बलिया : मंडल रेल प्रबंधक विनीत कुमार श्रीवास्तव के दिशा निर्देश पर 12 मार्च को होली पर्व के पूर्व यात्रियों की होने वाली भीड़ को देखते हुए यात्रियों की सुविधा, सुगमता एवं भीड़ प्रबंधन की समीक्षा करने के लिए अपर मंडल रेल प्रबंधक (ऑपरेशन) राजेश कुमार सिंह ने बलिया रेलवे स्टेशन का गहन निरीक्षण किया। इस अवसर पर उनके साथ वरिष्ठ मंडल विद्युत इंजीनियर (ऑपरेशन) अनिल श्रीवास्तव, वरिष्ठ मंडल संरक्षा अधिकारी बलेंद्र पाल, मंडल वाणिज्य प्रबंधक रमेश पाण्डेय, मंडल विद्युत इंजीनियर रामदयाल, सहायक मंडल इंजीनियर/बलिया प्रयांजुल शुक्ला, स्टेशन अधीक्षक/बलिया सुनील कुमार सिंह, रेलवे सुरक्षा बल निरीक्षक बीके सिंह एवं स्टेशन के कर्मचारी एवं वरिष्ठ पर्यवेक्षक उपस्थित थे।
अपर मंडल रेल प्रबंधक राजेश कुमार सिंह ने बलिया रेलवे स्टेशन पर चल रहे यात्री सुविधा विकास कार्यों, प्लेटफार्मों, प्रवेश एवं निकास द्वारों, यात्री प्रतीक्षालय, क्रू मैनेजमेंट सिस्टम, गार्ड/लोको पायलट रनिंग रूम, स्टेशन सर्कुलेटिंग एरिया में भीड़ प्रबंधन हेतु बनाये गये यात्री आश्रय केंद्र एवं उनमें उपलब्ध करायी जाने वाली सुविधाओं का गहन निरीक्षण कर सम्बंधित को समुचित प्रबंधन के लिए दिशा निर्देश दिया। इसके साथ ही मंडल रेल प्रबंधन ने बलिया रेलवे स्टेशन पर यात्री सुविधा विस्तार से सम्बंधित चल रहे निर्माण कार्यों को भी देखा और सभी कार्य समय सीमा में पूरी गुणवत्ता के साथ पूर्ण करने का निर्देश दिया।
उन्होंने निर्देश दिया कि होली पर्व के दौरान स्टेशन अधीक्षक/बलिया के कार्यलयों में स्थापित नियंत्रण कक्ष (कंट्रोल रूम) से पूर्ण निगरानी, वाणिज्यिक गतिविधियों की सघन मानिटरिंग के साथ-साथ यातायात निरीक्षक, लोको निरीक्षक, सिगनल व टेलीकाम निरीक्षक, विद्युत निरीक्षक, यांत्रिक निरीक्षक, पीवे निरीक्षक, रेलवे सुरक्षा बल निरीक्षक एवं सभी विभागीय वरिष्ठ पर्यवेक्षक अपने-अपने विभागों से सम्बंधित गतिविधियों की मानिटरिंग करेंगे और युक्तियुक्त निर्णय लेकर समाधान करेंगे।
बलिया स्टेशन पर सहायक मंडल इंजीनियर एवं सहायक वाणिज्य प्रबंधक-2 समेत वरिष्ठ पर्यवेक्षक कन्ट्रोल रूम की निगरानी करेंगे। इसके साथ-साथ बलिया रेलवे स्टेशन पर निम्नलिखित निर्देशों का अनुपालन सुनिश्चित किया जायेगा।
-बलिया स्टेशन पर वाणिज्य विभाग द्वारा हेल्पडेस्क का संचालन किया जायेगा जो 24 घन्टे कार्य करेंगे। इन हेल्पडेस्क पर स्पेशल ट्रेनों की सूचना उपलब्ध रहेगी।
-जन-सम्बोधन प्रणाली से सभी स्टेशनों पर लगातार सूचनाये प्रसारित की जायेगी, विशेषकर स्पेशल ट्रेनों की सूचना लगातार प्रसारित की जायेगी। आवश्यकतानुसार सहयोग काउन्टर पर विशेष गाड़ियों की सूची प्रदर्शित की जाएगी।
-गाडियों का आगमन अपने निर्धारित प्लेटफार्म से होगा, प्लेटफार्म का परिवर्तन नहीं किया जायेगा। यदि अपरिहार्य परिस्थितियों में परिवर्तन करना पडे तो पर्याप्त ठहराव समय देते हुए गाड़ी का संचालन कराया जायेगा एवं आनड्यूटी स्टेमा द्वारा पूर्व सूचना (न्यूनतम 15 मिनट पूर्व) पूछताछ कार्यालय को देना सुनिश्चित किया जायेगा।
-बलिया स्टेशन में अधिक से अधिक अनारक्षित टिकट/आरक्षण काउन्टर निरन्तर कार्य करेगे। आवश्यकतानुसार अतिरिक्त काउन्टर से टिकट वितरण की व्यवस्था करायी जाएगी।
-सभी प्रमुख स्टेशनों पर लगे सभी रेलवे, बी. एस.एन.एल. फोन एवं विभाग से सम्बंधित उपकरण यथा सीसीटीवी, ट्रेन डिस्प्ले सिस्टम, कोच इंडिकेशन/गाइडेंस बोर्ड, बुकिंग खिड़की पर लगे टॉक-बैक सिस्टम, घडी एवं पी.ए. सिस्टम लगातार कार्यरत स्थिति में रखे जायेंगे।
-स्टेशनों पर विद्युत तथा जल की निरन्तर आपूर्ति एवं सफाई सुनिश्चित की जायेगी।
-आगमन एवं प्रस्थान द्वार तथा प्लेटफार्म पर भीड़ नियंत्रण के लिये पर्याप्त रेल सुरक्षा बल की प्रतिनियुक्ति की जाएगी। अनारक्षित टिकट/आरक्षण खिडकी पर लाइन लगवाने हेतु पर्याप्त रेल सुरक्षा बल लगाया जाएंगे।
-गाडियों के कोच में पर्याप्त जल आपूर्ति, विद्युत व्यवस्था एवं सफाई व्यवस्था सम्बन्धित विभागों द्वारा सुनिश्चित किया जायेगा।
-स्टेशनों पर सफाई एवं चिकित्सा व्यवस्था सुनिश्चित की जाएगी।
-यात्रियों को स्टेशन परिसर में प्रवेश करते समय टिकट जाँच की जाय। टिकट जाँच कर्मचारियों से ट्रेनों की प्रापर मैचिंग सुनिश्ति करायी जाएगी। त्योहार के दौरान चलने वाली स्पेशल गाडियों एवं अतिरिक्त काचों की मैनिंग किया जायेगा। टिकट संग्राहको को भी ट्रेन मैनिंग मे आवश्यकतानुसार लगाया जायेगा।
-सभी प्रमुख स्टेशनों पर भीड को नियंत्रित करने हेतु सार्थक उपाय किया जायेगा। उपरगामी पुल पर अनावश्यक भीड़ नहीं एकत्र होने दी जाएगी। एक साथ कई ट्रेनों के आगमन प्रस्थान पर उपरिगामी पुल के सेग्रीगेशन पर विचार किया जा सकता है। क्यू प्रबन्धन अनारक्षित कोच हेतु सुनिश्चित किया जायेगा। साथ ही गाड़ी आने के समय प्लेटफॉर्म एवं स्टेशनों के आगगन एवं प्रस्थान गेट पर पर समुच्य भीड़ प्रवन्धन की व्यवस्था सुनिश्चित किया जायेगा।
-प्लेटफार्म के किनारों पर उपरिगामी पुल तथा सरकूलेटिंग एरिया में समुचितप्रकाश व्यवस्था की जाएगी जिससे संरक्षा व सुरक्षा दोनो सुनिश्चित की जा सकेगी। विद्युत विफलता की स्थिति में उद्घोषणा प्रणाली हेतु जनरेटर भी चलाया जायेगा। स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा हेतु स्केलेटर की कार्यशीलता सुनिश्चित किया जायेगा।
-सभी प्रमुख स्टेशनों बलिया में अनुमानित भीड़ के आधार पर यात्री आश्रय बनाये जाने की योजना है जिसमें आवश्यकतानुसार प्रकाश, पंखा, पानी, एनाउंस्मेंट सिस्टम, ट्रेन डिस्प्ले बोर्ड की उचित व्यवस्था सुनिश्चित किया जायेगा।
-पूछताछ खिडकी पर गुणवत्तायुक्त सूचना प्रदान करने की व्यवस्था रखी जाएगी।विशेष तथा सुविधा ट्रेनों की जानकारी आरक्षण कार्यालय तथा पूछताछ कार्यालय के माध्यम से यात्रियों को लगातार दिया जायेगा।
-पार्सल सामान्य तथा लीज्ड की रेन्डम चेकिंग अनधिकृत वस्तुओं हेतु किया जायेगा। पार्सल कार्यालय में अग्नि सुरक्षा के उपाय सुनिश्चित किया जायेगी।
-कोच इंडिकेशन बोर्ड पर प्रत्येक ट्रेन की फिडिंग सुनिश्चित किया जायेगी तथा ट्रेन सूचना बोर्ड अद्यतन स्थिति में रहेंगे।
-यात्रियों को बिना टिकट यात्रा न करने, ट्रेन की छत तथा पायदान पर यात्रा न करने, ज्वलनशील/विस्फोटक /हानिकारक सामाग्री ले कर चलने, स्टेशन परिसर में गन्दगी न करने, अनाधिकृत व्यक्तियों से खानपान सामाग्री क्रय न करने तथा दलालों के माध्यम से टिकट खरीद न करने की सलाह लगातार जनसूचना प्रणाली के माध्यम लगातार किया जायेगा।
-खानपान इकाइयों पर प्रयुक्त सामग्री की गुणवत्ता की जाँच लगातार किया जाएगी तथा स्टेशन परिसर एवं ट्रेनों में अवैध वेडिंग की रोक थाम की जायेगी।
-प्रथम उपचार बाक्स की उपलब्धता/रिफलिंग सुनिश्चित की जाएगी एवं रेलवे चिकित्सालय सतर्क रहेंगे।
-सिक्योरिटी स्कैनर एवं सीसीटीवी कार्यरत रहे तथा इसका उपयोग सुरक्षा निगरानी हेतु किया जायेगा साथ ही इनकी कार्यशीलता सुनिश्चित की जाएगी।
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